El proceso de diseño de un logo avanza siguiendo estrategias
en muchos casos diferentes según el encargo
al que nos
enfrentamos y por supuesto según la manera de actuar de
cada diseñador. De cualquier forma,
hagamos lo que hagamos,
es posible que cualquiera que se dedique a esta actividad,
encuentre similitudes
entre su manera de proceder y la descrita a
continuación.
Un primer paso en el diseño de un logo es necesariamente,
hacerle ver a nuestro cliente, porque son tan
importantes cuestiones como la simplicidad y la coherencia,
la unidad, el interés, la pregnancia etc.
Algo en lo que
posiblemte nunca ha reparado sobre todo tratándose de empresas
pequeñas o que recién
comienzan. Aunque nuestra realidad
está abarrotada de infinidad de ejemplos que corroboran
la importancia
de estas cuestiones. Dicho esto pasemos a relatar nuestro
proceso.
Acumular una buena cantidad de información para llegar
a comprender el problema al que nos enfrentamos,
es lo primero
que debemos hacer. Para ello comúnmente entregamos al cliente
un “Brief de diseño” en el
cual se pide detalladamente
todo lo que nos interesa. Dicho informe le da la posibilidad
al mismo cliente de
organizar sus ideas y recapacitar
sobre cuestiones en las que no había reparado con anterioridad.
Figuran aquí preguntas como: ¿Cúal es su público objetivo?,
¿Cúal es su radio de actuación?, ¿Cúales son sus
puntos
fuertes?, Qué lo diferencia de sus competidores?, ¿Cómo
desea ser percibido por su publico?, ?Cúales
son sus preferencias de diseño?, sus gustos etc. El más mínimo detalle nos puede
ser de incalculable valor.
Sin recibir por parte del cliente el brief, casi nunca
comienzo a trabajar, ya que esto me da una idea de lo
implicado que está, además de toda la información que me
aporta. Después del análisis de dicho documento
es necesario una entrevista,
al menos por teléfono, para aclarar dudas o solicitar
algún dato omitido o
extra. A partir de aquí, llevamos
a cabo una investigación tanto de su empresa, como de la
competencia, para
conocer como posicionarnos ante esta y
ante el mercado en general.
La mejor forma de buscar inspiración paradójicamente la
tenemos en Internet y digo paradójicamente porque
los resultados
son generalmente malos, pero por esa misma razón muy inspiradores
y fácil de superar. Otra
fuente de inspiración es nuestra
propia biblioteca, llena de libros con buenos ejemplos
de logo. Nuestra vida
diaria nos coloca sin querer ante nuestros
ojos cantidad de ejemplos a los que debemos atender. Es
bueno
llevar siempre lápiz y papel por lo que nos pueda
pasar. Finalmente nuestro backgaround cultural hace el
resto,
por eso es sumamente importante aumentarlo constantemente.
Nuestra mano es la herramienta más eficiente para representar
en una hoja de papel esas ideas que brotan
espontáneamente
de nuestro cerebro. El ordenador en esta etapa lo tengo
prohibido. En dependencia de
cuales sean nuestras habilidades
haremos dibujos más o menos buenos, y más o menos avanzados. Es
incluso aconsejable usar color e instrumentos de dibujo.
También podemos inicialmente con lápiz y papel llevar
a cabo un
proceso de transformación que nos permita llegar a un nuevo
resultado. Si no lo hacemos de esta
manera el proceso de creación nunca culminará
en un buen resultado.
El ordenador es una herramienta imprescindible, llegado
el momento escaneamos nuestros apuntes y lo
importamos
a un programa de dibujo vectorial. Empezamos trabajando
con uno o dos colores como máximo.
No debemos olvidar que
es recomendable poder imprimir el logo en una tinta, aunque
esto ya no tiene porque
ser así, sobre todo si el logo será
empleado sobre solo en Internet. No obstante debemos de
tener en cuenta
pautas básicas que nos enseñaron en nuestra
formación. En ocasiones veremos como un resultado mejora
y
conduce a propuestas diferentes y superiores, en otras
comprobamos su inviabilidad. En un primer momento
no es
aconsejable construir geométricamente un logo, a menos
que sea la geometría una cuestión clave.
Basta conque tengamos
nuestra idea lista para ser presentada al cliente, aunque aspectos como
el color y los
tipos de letras si conviene que comencemos a tenerlos
en cuenta.
Independientemente de cual ha sido hasta el momento nuestra
comunicación con el cliente, nuestro primer
encuentro es
clave para la continuación del proceso por eso hay que
recordar que solo habrá una primera ves.
Debemos crear
una buena impresión en general, pero también ir con cautela,
sin mostrar autosuficiencia y
atendiendo a todas sus reacciones.
Casi siempre llevar mas de 4 propuestas puede crear confusión,
si tenemos
más, es mejor guardarlas, seguro casi siempre
hay una segunda ocasión. Algo que debemos saber es que
a
quien nos paga, muchas veces le atrae la idea de hacer
sus aportes. Si nos sugiere una idea o una modificación
le decimos que es muy interesante y la trabajamos sin prejuicios,
luego la presentamos junto a las nuestras y
los hechos
hablaran. Y claro en ocasiones tenemos que empezar de nuevo
aunque esta ves ya nos conocemos
y sabemos por donde van
los tiros.
Después de un primer encuentro tenemos más argumentos
para volver al principio y seguir trabajando,
o puede que
el cliente prefiera que trabajemos un poco más, dos propuestas
que le gustan. Con mucha suerte
incluso puede que salgamos
con una propuesta final aprobada, en la cual concentraremos
todos nuestros
esfuerzos. Puede que tengamos que hacer
ligeras modificaciones o sólo pequeños cambios y puede
también
que sólo tengamos que construir geométricamente
nuestro logo. En este caso luego de hacerlo, es el momento
de trabajar seriamente en variantes de color y las fuentes
tipográficas que acompañaran al símbolo.
En este momento además del logotipo final, le presentaremos
al cliente varias propuestas de color y letras,
y la interacción
del texto y los símbolos. También deberíamos en este caso
mostrar si nos lo hubiesen pedido,
aplicaciones sobre tarjetas
de visita y otros soportes. Para que sea esta la presentación
final deberíamos
tener aprobado casi todo, es posible que
se realicen a petición del cliente más cambios pero estos
no deberían
ser de mucha consideración. Para estos últimas
encuentros Internet es una herramienta muy efectiva
por el
ahorro de tiempo y recursos.
Llegados aquí y sin más dudas que aclarar sólo nos queda
preparar nuestra entrega tanto lo que presentare-
mos impreso
como los archivos finales que entregaremos en formato digital.
Siempre que puedo, antes de
poner todo esto en sus manos,
le envío un PDF al cliente para que lo revise y lo acepte.
Si tuviésemos que
encargarnos de la producción de algún
material esto es indispensable y lo haremos advirtiendo
que es el
cliente quien se hace responsable de los errores,
después de haber dado su conformidad por escrito.
Llegado este momento no debes olvidar emplear tus mejores estrategias de seducción para intentar que
te vuelvan a contratar. Aunque el principal argumento para que esto ocurra,
es haber hecho correctamente
tu trabajo.

"El proceso de diseño
de un logo es un viaje hacia un lugar que desconoces,
tu principal herramienta es la documentación y la
total comprensión del tema
en el que te introduces. Debes ponerte en lugar
del cliente, ponerte en
el lugar
de
su público y no olvidarte de jugar tu papel.
Al final siempre hay que hacer
algún tipo de concesión"
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